اطلب الخدمة عبر واتساب أو التطبيق. يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل الطلب، التحقق من عقد AMC، تحصيل رسوم المعاينة عند الحاجة، ثم يرسل المهمة إلى الفريق الأنسب حسب تخصصه.
تصميم الخدمة داخل النظام قائم على التخصصات، حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من إرسال كل طلب إلى الفريق المؤهل له مباشرة.
يحفظ النظام الرسالة الأصلية، يحول التفاصيل العربية إلى سجل إنجليزي موحد، يختار الفريق حسب المهارة، يسجل أوقات الإرسال والوصول والبدء والانتهاء، ثم يقارن تقرير الفني مع الفاتورة قبل الإرسال للعميل.
كل عقد يرتبط بالعميل والعقار والخدمات المشمولة وعدد الاستدعاءات والزيارات الوقائية والفواتير والمدفوعات والتجديد.
